业主最关心什么
你知道吗?
Most concerned
这天,接了一通电话,
客户问:多少钱啊?我们家大概XXX平,大概总共的费用是多少?
答:XX一平,总体费用,大概得XXX块钱吧!
具体情况,还要看实际情况,去看过才知道。
客户:行,明天来实地看下吧。
答:好的。
见面时,
客户问:你家美缝剂怎么样?好用吗?能保多长时间?
其实,这句“能保多长时间”才是全部谈话时的重点。
毕竟谁也不想自己辛辛苦苦打拼出来的新家,美缝没用多久就要毁掉。
很多时候,客户问的第一句并不是最关键的问题。
在乎价格还是在乎质量?在乎面子还是在乎里子?
只能通过整个谈话才能知道客户关心什么!
以下是业主最关心的5个问题,你意识到了吗?
1、自己美缝还是找人做?
关心指数【☆☆☆】
业主自己做美缝想省钱但又怕做不好、太辛苦。很多业主都会有这个想法,但最后大多数还是选择交给专业的师傅,毕竟做美缝没那么简单,而且术业有专攻,专业美缝师多年的经验才能把美缝做到极致。此外,这里面还有个机会成本,如果把业主自己做美缝的时间用到其擅长的事物上所产生的价值肯定更高。
2、如何找到靠谱的施工队?担心乱收费?
担心指数【☆☆☆☆】
现在美缝施工团队有两种报价方式:按平米(㎡)计算收费、按米(m)计算收费,都是包工包料的价格。业主在进行美缝施工时一定问清收费标准,双方有一个大致预算。当然选择专业施工团队与品牌产品才能保障自己的切身利益。
3、美缝产品五花八门到底选哪个?
担心指数【☆☆☆☆】
市面上产品太多,选哪个产品性价比最高呢?很多业主茫然无措。不选最贵的,但一定选择最合适的。首先质量要有保障,产品质地、环保性、颜色等各项性能都要达标,才能真正的担起瓷砖美缝的功能需求与美观重任。其次,售后服务也是评判的标准,从售后服务中才能看出一个企业对行业的态度。综合二者,知名企业,产品与服务才有保障,性价比最高,才最合适。
4、担心美缝团队以次充好、偷工减料?
担心指数【☆☆☆☆】
本来谈好产品与施工了,但是如果施工队以次充好、偷工减料怎么办,毕竟自己也不懂。这也是业主担心的问题。目前美缝市场鱼龙混杂,有些厂家和施工人员就浑水摸鱼,榨取利润,导致整个美缝市场乌烟瘴气、偏见极高。但随着行业标准的建立与完善,整个美缝市场会更加健康有序,更能保护消费者权益。当下,业主选择与品牌合作的专业施工团队,才能从根本上解除隐患。
5、担心售后没有质保?
担心指数【☆☆☆☆☆】
好不容易做了美缝,万一过段时间就变黑了,岂不是白做了,必须要有个保障。业主这么考虑很有维权意识,但是没必要担心,选择专业施工队,一般美缝效果非常好,爱护使用几乎不会出现问题。况且,专业团队都会跟业主签订质保协议,在质保期限内美缝产生起泡、起皮、变色、脱落等问题,美缝施工团队都会为业主提供解决方案,让业主后顾无忧。
人们其实都一样,都想要物美价廉的好东西,可是也都知道物美不可能价廉,除非天上掉馅饼。以后的趋势,越专业的越贵,越优质的越贵,美缝师能做的,就是要把优劣质美缝产品的价格、性能、特点和使用寿命等利害关系讲清楚,明白了这些,怎么选择,业主心里就明白了。
愿你家的美缝剂都够优质,愿你的生活都如自己所想!彩牛美缝,每一道缝隙都是用心的承诺!